Faculté de rétractation après Commande

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, lorsque le Client a passé une Commande, il bénéficie de la faculté de se rétracter dans un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la réception des Produits. Le formulaire de rétractation disponible en Annexe 1 des présentes CGV doit être envoyé par tout moyen au Vendeur, selon les coordonnées indiquées dans l’article 1 des CGV et dans le délai stipulé ci-dessus. En cas de rétractation, les frais de retour des Produits sont à la charge du Client. Les Produits retournés par le Client donnent lieu au remboursement du Prix et des frais de livraison dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception par le Vendeur des Produits retournés et à condition que les Produits aient été restitués au Vendeur dans leur exact état d’origine et accompagnés de l’emballage d’origine. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, certains Produits, notamment ceux réalisés sur-mesure ou commandés spécialement pour le Client, ne pourront pas faire l’objet d’une rétractation en raison de leur nature ou de leur personnalisation et plus généralement pour tous les cas listés à l’article L221-28 du Code de la consommation. 

Le Client est averti qu’en cas d’Achat effectué dans les locaux du Vendeur ou lors d’un salon ou d’une foire, la faculté de rétractation ne s’applique pas.